3月28日凌晨起，上海迪士尼度假区开园日（6月16日）的门票正式发售，开票后短短几分钟，几大在线旅游网站的首日票就告售罄。在随后的凌晨3点，各家平台又陆续放出少量的首日票，依旧是被一抢而空。

上海迪士尼度假区官方表示，28日零点启动门票后，半小时内度假区官方网站点击量超过500万。巨大的访问量导致票务系统一度出现间歇性故障。其后已恢复正常。

同一天，上海迪士尼度假区宣布入选的3位荣誉大使，他们是孙俪、郎朗、姚明。3位荣誉大使共同启动上海迪士尼度假区开幕倒计时80天的活动按钮。

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